Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 15 Ekim 2026
Bu Gizlilik Politikası, Viral Factory iOS uygulamasının ve bu web sitesinin hangi bilgileri, neden topladığını ve sahip olduğun seçenekleri açıklar. Viral Factory, burada açıklanan amaçlar için verilerinin sorumlusu olan bireysel geliştirici Rıdvan Uyan tarafından geliştirilmektedir.
Topladığımız bilgiler
Reklam takip teknolojileri kullanmıyoruz ve uygulama Apple’ın App Tracking Transparency iznini istemez.
- Hesap kimlikleri — uygulamayı ilk açtığında oluşturulan ve o cihazdaki misafir hesabın için kullanılan rastgele bir cihaz kimliği; bunun yerine Apple ya da Google ile giriş yaparsan adını, e-posta adresini (ya da özel bir yönlendirme e-postasını) ve sağlayıcı hesap kimliğini alırız.
- Sağladığın içerikler — yazdığın prompt ve metinler; yeniden yapmak istediğin bir reel bağlantısı, Karakter ya da Cameo stüdyoları için bir referans fotoğrafı ya da analiz edilecek bir ekran kaydı gibi yüklediğin veya yapıştırdığın fotoğraf, video ya da bağlantılar.
- Üretilen içerikler — uygulamanın senin için oluşturduğu medya, senaryo ve açıklamalar, ayrıca üretim ve kredi işlemi geçmişin.
- Satın alma bilgileri — abonelik ve kredi paketi satın alımları App Store tarafından işlenir; RevenueCat satın alma ve hak olaylarını bizim adımıza işler. Kart numaranı asla almayız.
- Sosyal medya hesabı bağlantıları — içerik paylaşmak için TikTok, Instagram ya da YouTube bağlarsan, o hesabın temel profil bilgilerini (kullanıcı adı, görünen ad, avatar) alır ve uygulamanın senin adına paylaşım yapabilmesi için şifrelenmiş bir erişim anahtarı saklarız.
- Analitik — uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için Mixpanel ve PostHog kullanırız. PostHog oturum tekrarı (session replay), etkileşim analizi için etkindir, ancak yakalamadan önce ekrandaki tüm metin ve görseller gizlenir; bu yüzden bir tekrar oynatma asla prompt’larını, fotoğraflarını ya da ürettiğin içerikleri göstermez. Analitik, ayrı ve rastgele bir kurulum kimliği kullanır — asla misafir hesap kimliğini değil.
- Cihaz ve tanılama verileri — uygulama sürümü, genel cihaz modeli ve işletim sistemi, ve dil ayarları. Analitik ve satın alma sağlayıcılarımız ayrıca IP adresinden yaklaşık bir konum (ülke veya bölge gibi) çıkarabilir; uygulama cihazının konumunu istemez. Güvenlik için oturum açma oturumlarının IP adresini ve user-agent bilgisini de saklarız.
- Çökme ve performans tanılaması — çökmeleri ve hataları bulup düzeltmek için Sentry'yi (AB bölgesi) kullanıyoruz. Raporlar yığın izlerini (stack trace), cihaz modelini ve işletim sistemini, uygulama sürümünü, ekranlar arası gezinme gibi son uygulama olaylarının akışını ve oturumların bir örneklemi için performans ölçümlerini içerir. Raporlar Viral Factory hesap kimliğine bağlanır; e-posta adresine veya adına bağlanmaz.
- Bildirim tercihleri — günlük fikir hatırlatıcısını açıp açmadığın, cihazında yerel olarak saklanır.
Bilgilerini nasıl kullanırız
- uygulamayı çalıştırmak ve talep ettiğin içeriği üretmek için
- seni doğrulamak ve hesabını, kredi bakiyeni sürdürmek için
- satın alımları işlemek ve abonelikleri yönetmek için
- açıkça bağladığın sosyal medya hesaplarına içerik yayınlamak ya da planlamak için
- günlük hook özelliğini sunmak ve etkinleştirildiyse, cihazından hiç çıkmayan yerel bir hatırlatma göndermek için
- ürün kullanımını anlamak, hataları düzeltmek ve özellikleri geliştirmek için
- kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve Kullanım Koşullarımızın ihlalini tespit etmek için
- bize gönderdiğin destek taleplerine yanıt vermek için
Yapay zeka üretimi ve veri işleyenler
Gönderdiğin içerik ve referans materyaller, yalnızca talep ettiğin çıktıyı üretmek amacıyla yapay zeka altyapı sağlayıcımız fal.ai’ye gönderilir. Talebe bağlı olarak fal.ai, işi şu anda OpenAI, Google (Gemini), Anthropic (Claude), Kling, ElevenLabs, Topaz ve OmniHuman gibi model sağlayıcılarına yönlendirir. Bu sağlayıcılarla ayrı, doğrudan hesaplarımız yoktur — sözleşme yaptığımız veri işleyen fal.ai’dir. İçeriğini kendi modellerimizi eğitmek için kullanmayız. Yapay zeka altyapı sağlayıcımız fal.ai, içeriğini yalnızca talep ettiğin çıktıyı üretmek amacıyla, kendi şartları ve gizlilik politikası kapsamında işler (fal.ai/privacy).
Yüklediğin fotoğraf ve videolar ile ürettiğimiz medya, sen silene veya hesabını silene kadar projelerinle birlikte saklanır. Yapıştırdığın referans linkler — örneğin yeniden oluşturulacak bir reel — yalnızca senaryonu (storyboard) yazmak için analiz edilir; referans videonun kendisi kütüphanende saklanmaz.
Üretilen medya, Amazon Web Services (S3) üzerinde ve bazı dosyalar için Supabase Storage üzerinde saklanır ve bir içerik dağıtım ağı (CDN) üzerinden iletilir. Uygulama verileri (hesaplar, projeler, kredi kayıtları) MongoDB’de saklanır. Backend’imiz DigitalOcean üzerinde barındırılır.
Paylaşım
Bilgileri yalnızca şunlarla paylaşırız:
- uygulamayı çalıştırmak için gerekli ölçüde yukarıdaki hizmet sağlayıcılarla (yapay zeka üretimi, barındırma, depolama, analitik, ödeme işleme);
- açıkça bağladığın ve paylaşım yapmayı seçtiğin sosyal medya platformlarıyla (TikTok, Instagram, YouTube);
- bu Politikaya tabi olarak, bir birleşme, satın alma ya da varlık satışına dahil olmamız durumunda bir alıcı ya da halefle;
- yasal olarak gerektiğinde ya da haklarımızı, kullanıcılarımızı ya da kamuyu korumak için kolluk kuvvetleri ya da diğer taraflarla.
Yapmadıklarımız
Kişisel verileri satmayız ve açıkça bir şeyi herkese açık yapmayı seçmediğin sürece prompt’larını, yüklemelerini ya da ürettiğin içeriği asla başka kullanıcılarla paylaşmayız.
Veri saklama
Hesabın ve ürettiğin içerik, hesabın aktif olduğu sürece saklanır. Yüklediğin fotoğraf ve videolar ile üretilen medya, sen silene veya hesabını silene kadar projelerinle birlikte saklanır. Hesabını silmen (Profil → Ayarlar → Hesabı Sil) hesap verilerini ve saklanan medyayı kaldırır. Uygulamada istediğin zaman tekil üretimleri silebilirsin.
Hesabını silme
Hesabını istediğin zaman uygulamada kalıcı olarak silebilirsin: Profil → Ayarlar → Hesabı Sil. Bu, hesabını, kredi geçmişini, videolarını, karakterlerini, prompt’larını ve bağlı sosyal medya hesaplarını hemen ve kalıcı olarak siler, kullanıldıysa Sign in with Apple iznini iptal eder. Bu, aktif bir App Store aboneliğini iptal etmez — bunu Apple Kimliği ayarlarından ayrıca iptal etmen gerekir. Uygulamaya artık erişimin yoksa e-posta yoluyla silme talep etme dahil, tam adım adım talimatlar için «Hesabı Sil» sayfamıza bakabilirsin. Analitik, çökme raporlama, satın alma ve yapay zekâ sağlayıcılarımızın (Mixpanel, PostHog, Sentry, RevenueCat ve fal.ai) elinde hâlihazırda bulunan kopyalar uygulama içi silme ile kaldırılmaz; silinmesini istemek için bize yaz.
GDPR kapsamındaki hakların (AEA, Birleşik Krallık, İsviçre)
AEA, Birleşik Krallık ya da İsviçre’de bulunuyorsan, kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme ve bir kopyasını alma (taşınabilirlik) ile belirli işlemlere itiraz etme ya da bunları kısıtlama hakkına sahipsin. Verilerini şu temellerle işleriz: bir sözleşmenin ifası (uygulamayı sağlamak), rızan (örneğin, oturum tekrarı analitiği) ve meşru menfaatlerimiz (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi). Bu hakları kullanmak için ridvan.uyn@gmail.com adresine yaz; bir ay içinde yanıt veririz.
Kaliforniya sakinleri (CCPA/CPRA)
Kaliforniya sakinleri, haklarında sakladığımız kişisel bilgileri öğrenme, silme ya da düzeltme talep edebilir ve bunların “satışından” ya da “paylaşımından” vazgeçebilir — kişisel bilgi satmayız ve bağlamlar arası davranışsal reklam takibi kullanmayız. Taleplerini ridvan.uyn@gmail.com adresine gönder.
Çocuklar
Viral Factory, 13 yaşın altındaki çocuklara (ya da ülkende gereken asgari yaşın altındakilere) yönelik değildir ve bilerek bilgilerini toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsan bizimle iletişime geç, bu bilgileri sileriz.
Uluslararası veri aktarımları
Biz ve hizmet sağlayıcılarımız, bilgilerini Amerika Birleşik Devletleri dahil, yaşadığın ülke dışında işleyebiliriz. Gerekli olduğunda, standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvencelere dayanırız.
Güvenlik
Bilgilerini korumak için aktarım sırasında şifreleme, sosyal medya erişim anahtarlarının şifreli saklanması ve sistemlerimizde erişim kontrolleri dahil, sektör standardı önlemler kullanırız. Hiçbir saklama ya da iletim yöntemi %100 güvenli değildir.
Bu Politikadaki değişiklikler
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yukarıdaki yürürlük tarihi en son revizyonu yansıtır; önemli değişiklikler bu sayfaya yansıtılacaktır.
İletişim
Rıdvan Uyan (veri sorumlusu) — ridvan.uyn@gmail.com