अपना खाता और डेटा हटाएं

प्रभावी तिथि: 26 सितंबर 2026

आप किसी भी समय, सीधे ऐप से, अपना Viral Factory खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा स्थायी रूप से हटा सकते हैं — इसके लिए आपको हमसे संपर्क करने की ज़रूरत नहीं है।

ऐप में हटाएं (अनुशंसित)

अपने डिवाइस पर Viral Factory खोलें और इन चरणों का पालन करें:

• प्रोफ़ाइल पर जाएं (नीचे का टैब)।
• सेटिंग्स पर टैप करें।
• स्क्रीन के नीचे की ओर, खाता हटाएं पर टैप करें।
• अगर आपने Apple से साइन इन किया है, तो यह पुष्टि करने के लिए कि यह आप ही हैं, आपसे Sign in with Apple के ज़रिए दोबारा प्रमाणित करने को कहा जा सकता है।
• हटाने की पुष्टि करें। यह तुरंत प्रभावी होता है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता।

क्या हटाया जाता है

• आपका खाता और प्रोफ़ाइल जानकारी
• आपका क्रेडिट बैलेंस और लेनदेन इतिहास
• आपके द्वारा जनरेट किया गया हर वीडियो, इमेज सेट, कैरोसेल और कैरेक्टर, और उनका मूल मीडिया
• जुड़े हुए सोशल अकाउंट (TikTok, Instagram, YouTube) और उनके संग्रहीत एक्सेस टोकन
• सेव किए गए प्रॉम्प्ट और सूचनाएँ
• आपका Sign in with Apple / Google लिंक (Apple की अनुमति रद्द कर दी जाती है)

जो स्वतः प्रभावित नहीं होता

खाता हटाने से कोई सक्रिय App Store सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता — इसे अपने डिवाइस पर सेटिंग्स → [आपका नाम] → सब्सक्रिप्शन में जाकर अलग से रद्द करें, नहीं तो यह रिन्यू होता रहेगा।

आपने TikTok, Instagram या YouTube पर पहले से जो कंटेंट पब्लिश किया है वह उन प्लेटफ़ॉर्म पर बना रहता है; अगर आप उसे हटवाना चाहते हैं तो उसे सीधे वहीं से हटाएं।

हमारे एनालिटिक्स, क्रैश-रिपोर्टिंग और खरीदारी प्रदाताओं (Mixpanel, PostHog, Sentry, RevenueCat) तथा AI इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता (fal.ai) के पास पहले से मौजूद प्रतियाँ ऐप में हटाने से नहीं हटतीं। उन्हें हटवाने के लिए ridvan.uyn@gmail.com पर ईमेल करें।

ऐप तक पहुंच नहीं है?

अपने खाते से जुड़े पते से (या अपने खाते का यथासंभव अच्छी तरह वर्णन करते हुए) ridvan.uyn@gmail.com पर ईमेल करें और हमसे अपना खाता व डेटा हटाने का अनुरोध करें। हम मैन्युअल हटाने के अनुरोधों को कुछ कार्यदिवसों के भीतर पूरा करते हैं।