계정 및 데이터 삭제

시행일: 2026년 9월 26일

Viral Factory 계정과 관련된 모든 데이터는 당사에 연락할 필요 없이 앱에서 직접 언제든지 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

앱에서 삭제하기 (권장)

기기에서 Viral Factory를 열고 다음 단계를 따르세요.

• 프로필(하단 탭)로 이동합니다.
• 설정을 누릅니다.
• 화면 하단 근처의 계정 삭제를 누릅니다.
• Apple로 로그인한 경우, 본인 확인을 위해 Sign in with Apple로 재인증을 요청받을 수 있습니다.
• 삭제를 확정합니다. 즉시 적용되며 되돌릴 수 없습니다.

삭제되는 항목

• 계정 및 프로필 정보
• 크레딧 잔액 및 거래 내역
• 생성한 모든 동영상, 이미지 세트, 캐러셀, 캐릭터 및 그 원본 미디어
• 연결된 소셜 계정(TikTok, Instagram, YouTube) 및 저장된 액세스 토큰
• 저장된 프롬프트 및 알림
• Sign in with Apple / Google 연동(Apple 권한은 취소됩니다)

자동으로 영향받지 않는 항목

계정을 삭제해도 활성 App Store 구독은 해지되지 않습니다 — 기기의 설정 → [이름] → 구독에서 별도로 해지하지 않으면 계속 갱신됩니다.

이미 TikTok, Instagram, YouTube에 게시한 콘텐츠는 해당 플랫폼에 그대로 남습니다. 제거하려면 해당 플랫폼에서 직접 삭제하세요.

분석, 충돌 보고, 결제 제공업체(Mixpanel, PostHog, Sentry, RevenueCat)와 AI 인프라 제공업체(fal.ai)가 이미 보유한 사본은 앱 내 삭제로 제거되지 않습니다. 삭제를 요청하시려면 ridvan.uyn@gmail.com으로 이메일을 보내 주세요.

앱에 접근할 수 없나요?

계정에 연결된 이메일 주소로(또는 계정을 최대한 자세히 설명하여) ridvan.uyn@gmail.com으로 메일을 보내 계정과 데이터 삭제를 요청하세요. 수동 삭제 요청은 며칠의 영업일 이내에 처리됩니다.