Elimina il tuo account e i tuoi dati
Data di efficacia: 26 settembre 2026
Puoi eliminare permanentemente il tuo account Viral Factory e tutti i dati associati in qualsiasi momento, direttamente dall’app — senza bisogno di contattarci.
Elimina dall’app (consigliato)
Apri Viral Factory sul tuo dispositivo e segui questi passaggi:
- Vai su Profilo (scheda in basso).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Elimina account, verso la fine della schermata.
- Se hai effettuato l’accesso con Apple, potremmo chiederti di riautenticarti con Sign in with Apple per confermare che sei tu.
- Conferma l’eliminazione. Ha effetto immediato e non può essere annullata.
Cosa viene eliminato
- il tuo account e le informazioni di profilo
- il tuo saldo crediti e lo storico delle transazioni
- ogni video, set di immagini, carosello e personaggio che hai generato, e i relativi media di origine
- gli account social collegati (TikTok, Instagram, YouTube) e i loro token di accesso memorizzati
- i prompt salvati e le notifiche
- il tuo collegamento Sign in with Apple / Google (l’autorizzazione Apple viene revocata)
Cosa non viene interessato automaticamente
Eliminare il tuo account NON annulla un abbonamento App Store attivo — annullalo separatamente da Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti sul tuo dispositivo, altrimenti continuerà a rinnovarsi.
I contenuti già pubblicati su TikTok, Instagram o YouTube restano su quelle piattaforme; eliminali direttamente lì se vuoi rimuoverli.
Le copie già detenute dai nostri fornitori di analisi, segnalazione dei crash e acquisti (Mixpanel, PostHog, Sentry, RevenueCat) e dal nostro fornitore di infrastruttura IA (fal.ai) non vengono rimosse dall'eliminazione nell'app. Scrivi a ridvan.uyn@gmail.com per richiederne la cancellazione.
Non hai più accesso all’app?
Scrivi a ridvan.uyn@gmail.com dall’indirizzo collegato al tuo account (o descrivi il tuo account nel modo più preciso possibile) e chiedi l’eliminazione del tuo account e dei tuoi dati. Completiamo le richieste manuali di eliminazione entro pochi giorni lavorativi.